求解，网上买的狗和实物不符该如何解决？
缙云县刑事辩护律师
2025-04-03
网上买的狗和实物不符可要求退换货及赔偿。依据《消费者权益保护法》，商家应真实全面提供商品信息，否则构成欺诈，消费者有权要求三倍赔偿。不及时处理可能导致权益受损，错过维权时效。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫网上买狗不符应维权。具体操作：1.与商家沟通，要求退换货或赔偿；2.若商家拒绝，向购物平台投诉并提供证据；3.平台处理不当，可向消协或工商部门求助；4.仍无法解决，考虑起诉商家，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫网上买狗不符可协商退换、投诉平台或起诉。优先选择与商家协商，无果后向平台投诉或向消协、工商部门举报，必要时可提起民事诉讼。
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